eSIMを買う前に知っておきたい「KYC」のこと
スマートフォンを利用した海外旅行の通信手段として、今注目を集めているのが「eSIM」です。物理的なカードが不要で、オンラインで契約から開通まで完結する手軽さから、多くの旅行者に選ばれています。
しかし、いざeSIMを購入しようとしたときに「KYC（本人確認）」という見慣れない手続きに戸惑う方も少なくありません。「なぜeSIMで身分証が必要なのか？」「どうやって手続きするのか？」と不安に感じる方のために、この記事ではKYCの基礎から、具体的な準備・提出方法、スムーズに完了させるためのポイントまで、実践的な情報をまとめて解説していきます。
KYCとは？なぜ海外eSIMで本人確認が求められるのか
KYCとは「Know Your Customer」の略で、「顧客を知る」という意味を持つ本人確認手続きです。もともとは銀行や証券会社など金融機関で導入されていた仕組みで、犯罪収益の隠匿や資金洗浄、テロ資金の送金などを防止する目的で世界中で導入されています。
近年では、金融機関だけでなく、通信業界においてもKYCが必要とされるようになりました。eSIMのようにオンライン上ですぐに通信契約が完了し、物理的な受け渡しが伴わないサービスでは、不正利用のリスクが高まります。そこで、安全性と法的な整合性を確保するために、プロバイダーが契約者の身元を確認するKYCが求められるようになっているのです。
特に、台湾や香港、中国、韓国といった国では、法律により通信契約時の実名登録が義務付けられており、旅行者であっても例外ではありません。そのため、これらの一部の国向けeSIMを使用する際には、KYCを通じて本人確認を済ませる必要があります。
KYCが必要な場合と不要な場合の違いとは
eSIMを使うすべてのケースでKYCが必要というわけではありません。KYCの要否は、契約する通信事業者と利用する国の規制によって異なります。たとえば、台湾や中国のように実名登録が法的に義務付けられている国では、どのプロバイダーを通じてもKYCが必要になります。一方、アメリカやヨーロッパ諸国の多くでは、短期の旅行者向けeSIMについてKYCを求めないプロバイダーが多数存在します。
また、同じ国向けのeSIMであっても、提供している会社によってKYCの有無が異なることがあります。たとえば、ある台湾向けeSIMではKYCが必須であっても、別のプロバイダーの製品では不要な場合もあるのです。このような違いがあるため、購入前には「この商品は本人確認が必要かどうか」を商品説明やヘルプページで必ず確認することが大切です。
KYCに必要な書類と個人情報
KYCを行う際には、提出が必要な書類や入力すべき個人情報があります。もっとも一般的な書類は「パスポート」で、多くのプロバイダーが国際的に通用するこの書類を本人確認用として指定しています。中には運転免許証やマイナンバーカードの提出を許可している場合もありますが、これらは日本国内での用途を想定した書類であるため、海外向けのeSIMには対応していないことも多いです。確実なのは、やはりパスポートです。
提出時には、書類全体がはっきりと写った画像を用意する必要があります。背景は白や淡い色で、照明が均一に当たっている環境で撮影することが推奨されます。影や反射があると不鮮明と判断され、再提出を求められることもあるため注意が必要です。
書類の提出とあわせて、個人情報の入力も求められます。具体的には、パスポートに記載されている氏名（ローマ字表記）、生年月日、パスポート番号、英語表記の住所などです。入力内容と提出書類に不一致があると、認証が通らないこともあるため、正確に記載しましょう。
KYCはどこで行う？アプリかWebサイトか
KYCの手続き方法は、利用するeSIMプロバイダーによって異なります。多くの場合、手続きは専用アプリ内またはWebサイトのKYC専用ページから行います。最近では、スマートフォンアプリでそのまま本人確認まで完了できるサービスも増えており、より簡便になってきました。
たとえば、国際的なeSIMプラットフォームでは、アプリ内に「本人確認」または「ID Verification」などのメニューがあり、そこから手続きを開始できます。一方、専用アプリを提供していないプロバイダーでは、購入後に届く案内メールやWeb上の手続きページから、ブラウザ経由でKYCを進める形式が一般的です。
いずれの方法でも、本人確認書類の画像アップロードや自撮り写真の提出、入力フォームへの情報記入が必要となります。手続きが完了すると、数分から数時間以内に審査結果が通知されるのが一般的です。
KYCをスムーズに進めるための事前準備と注意点
KYCを円滑に進めるには、いくつかのポイントを事前に押さえておくことが大切です。まず一番重要なのは、「渡航前に日本で手続きを完了しておく」ことです。海外では通信環境が不安定だったり、時差の関係でサポート対応に時間がかかったりする場合があるため、出発前の余裕あるタイミングでKYCを済ませるのがベストです。
また、事前にパスポートの画像をスマートフォンに保存しておくと、アップロードがスムーズです。撮影の際には、書類の端が切れていないこと、顔写真や文字が鮮明であることを確認しましょう。あわせて、自分の住所を英語で正しく表記する必要があるため、英語表記に自信がない方は、あらかじめローマ字変換サイトなどを利用して準備しておくと安心です。
入力ミスもよくある原因のひとつです。名前のスペルや生年月日などが、書類の記載内容と一致していなければ審査に落ちてしまうことがあります。特に「SHOU」と「SHO」など、アルファベットの微妙な違いがトラブルを引き起こすこともあるので、慎重に確認しましょう。
台湾・香港・韓国などKYC必須国の実例
特定の国では、旅行者であっても法律によりKYCが必須です。たとえば台湾では、すべての通信サービス契約時に本人確認が求められており、プリペイドeSIMであっても例外ではありません。パスポートと顔写真、自撮り写真の提出が必要で、審査には数分から数時間かかることもあります。
香港もまた、実名登録制度を導入しています。CSLやSmarTone（現地通信キャリアの名称）などの現地キャリアを利用するeSIMでは、KYCを済ませなければ通信ができない場合があります。ただし、香港ではオンラインでの本人確認が整備されており、比較的簡単に完了する傾向があります。
韓国に関しては、通信事業者によって対応が分かれています。KTやSK Telecom（現地通信キャリアの名称）などの現地キャリアではKYCを必須としていますが、日本の旅行者向けに展開している国際eSIMプロバイダーの中には、KYC不要で韓国向けのサービスを提供しているところもあります。プロバイダーごとの仕様を確認することが重要です。
認証にかかる時間と注意点
KYCの審査時間は、プロバイダーの対応体制や認証方式によって異なります。AIによる自動審査を導入している場合は、5分以内に結果が出ることもありますが、人の目による確認が必要なケースでは、数時間から場合によっては24時間以上かかることもあります。
また、書類の不備や画像の質が低いと、審査に失敗して再提出を求められるケースも少なくありません。たとえば、書類の一部が隠れていたり、反射によって文字が見えづらくなっていたりすると、認証は通りません。再提出の回数が増えると、サポート対応に時間がかかるため、最初の提出時に完璧な状態を目指すことが結果的に時短につながります。
よく出てくるKYC関連用語の解説
KYCに関連する用語には、初めての方にとって聞き慣れないものも多くあります。「KYC」は本人確認全般を指す言葉で、特に通信業界や金融業界で用いられています。これに対して「eKYC（Electronic Know Your Customer）」は、スマートフォンやPCを使ってオンラインで本人確認を行う仕組みを指します。eSIMと相性が良く、紙の書類提出や店舗来店が不要な点が特徴です。
もうひとつ知っておきたいのが「ICCID」という用語です。これはeSIMに割り当てられた識別番号で、SIMカード番号と同じような役割を果たします。eSIMのインストールや通信設定時に使われるため、控えておくと安心です。
KYC不要なeSIMの選び方
「KYCの手続きが面倒」「出発が迫っていて時間がない」といった場合には、KYC不要のeSIMを選ぶという選択肢もあります。こうしたeSIMは、購入後すぐにQRコードやプロファイルをスマートフォンにインストールでき、すぐに通信を始められるのが魅力です。
ただし、すべての国でKYC不要のeSIMが使えるわけではありません。前述のとおり、台湾や香港などでは法的に本人確認が義務づけられているため、KYCを避けて通ることはできません。したがって、購入前には「このeSIMはKYC不要か？」「通信国の規制はどうか？」を必ず確認しましょう。
商品ページに「本人確認不要」「KYC不要」と記載されているeSIMであれば、基本的に手続きは不要です。当社でもそうした商品を多数取り揃えており、スピーディーな利用をサポートしています。
KYCを正しく理解し、安全・安心な海外通信を
KYCは単なる面倒な手続きではなく、通信の安全性と信頼性を守るために欠かせないプロセスです。特に国ごとの規制やプロバイダーの方針によって対応が異なるため、事前に情報を収集し、正しい方法で進めることが重要です。
渡航前に本人確認を済ませておけば、現地での通信トラブルを避けることができ、より快適な旅を楽しめます。KYC不要のeSIMを上手に活用することで、手続きの手間を最小限に抑えることも可能です。自分に合った方法で、安全かつスムーズにeSIMを使いこなしましょう。
